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Scalefusion现在支持Windows 10设备的远程控制

  • 2021-01-17 17:31:49
导读 ProMobi Technologies宣布,它的统一端点管理解决方案Scalefusion,现在提供远程控制功能用于管理的Windows 10的设备。Windows 10的远程

ProMobi Technologies宣布,它的统一端点管理解决方案Scalefusion,现在提供远程控制功能用于管理的Windows 10的设备。

Windows 10的远程控制可帮助IT团队简化托管Windows 10设备的远程故障排除。对于远程工作和一线员工,设备错误和延长的解决问题的周转时间会适得其反。远程控制功能无需物理管理设备问题,IT可以扩展非接触式故障排除。

IT团队可以在其仪表板上镜像Windows 10设备屏幕,控制屏幕,虚拟地操纵光标来单击并执行操作,还可以使用其物理键盘在远程Windows 10台式机或笔记本电脑上键入内容。因此,IT不仅可以更好地了解设备问题,还可以在设备端执行活动来修复它。

“现在,支持远程台式机和笔记本电脑比以往任何时候都更加重要。最终,用户常常无法描述他们所面临的设备问题。在这种情况下,常规的支持票务流程无法正常工作。使用Remote Cast ,IT团队可以了解设备问题更清晰,类似于物理持有排除故障设备。此外,控制功能使IT团队能够迅速解决问题,而把设备从现场到办公室,”评论先生斯利拉姆Kakarala,Scalefusion的副总裁。

他补充说:“远程解决设备问题至关重要,尤其是在远程工作时代,Scalefusion远程支持有助于实现这一点。”

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