几乎所有的医疗保健高管(96%)说，患者漏是今年一个优先事项，但只有31%，谁有一个计划，以保持其卫生系统内的患者领导人根据企业可视性行业创新者Central Logic和加快护理服务的工具的今天的调查结果，网络相信他们拥有实现目标的正确工具。
Central Logic委托一家独立的市场研究公司对患者的泄漏和医疗服务进行了调查，受访者包括138位经过双重验证的高级卫生系统的随机样本，以及负责患者护理，医院管理，财务或运营的医院主管。由于医院和卫生系统的运营利润急剧下降，在期间，患者泄漏的挑战(患者需要在网络之外寻求护理)变得越来越重要。尽管《 CARES法案》的资金已经提供了一些财政上的救济，但预计这些组织在2020年将损失超过3230亿美元，这在很大程度上是由于选修程序的限制以及患者取消或推迟护理的原因。
Central Logic首席执行官Angie Franks表示：“根据我们的调查结果，《患者保管与泄漏报告》突显了医疗高管之间的信任危机，这种危机甚至发生在之前。“大流行加剧了这场危机，但是考虑到他们遭受了巨大的经济损失，吸引，挽留和遣送患者返回卫生系统网络对于他们来说，现在已经成为卫生系统领导者极为重要的财务重点。”
特别重要的是将患者吸引到卫生系统的卓越中心，以应对中风或心脏病发作等急性疾病，并为骨科等常规专科护理。卫生系统在这些专科中心进行了大量投资，以确保获得最高质量的护理。考虑到大流行对使用率的影响，在卓越中心内重建甚至增加患者数量是当务之急。例如，在大流行高峰期间，心脏病服务的利用率下降了71%，而收入却下降了73%。对于骨科，利用率下降了65%，而收入下降了59%。
弗兰克斯说：“我们委托这项调查来强调卫生系统面临的患者泄漏的关键问题。” “这些结果还强化了这样一个事实，即有效地协调，导航和提升整个护理流程中的患者流量，对于防止患者渗漏变得越来越重要，如果有可能，将患者遣送回卫生系统网络比以往任何时候都更为重要。他们确实寻求外部照顾。”
在调查的受访者中，80%是C级高管，三分之二代表拥有251张或更多床位的医院网络，其中超过20%代表拥有1500张或更多床位的网络。