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KT的第二代AI酒店机器人增强了客房服务

导读 KT公司(KRX:030200;纽约证券交易所代码:KT),韩国最大的电信公司,宣布其第二代千兆精灵酒店机器人,被称为N机器人,有首尔东大门诺富特
2020-11-25 21:18:45

KT公司(KRX:030200;纽约证券交易所代码:KT),韩国最大的电信公司,宣布其第二代千兆精灵酒店机器人,被称为“N机器人”,有首尔东大门诺富特大使酒店及公寓的客房服务得到改善。

KT与现代机器人技术公司合作,升级了其AI酒店机器人的设计和功能。N Bot于4月30日在韩国首家AI酒店,由KT Real Estate Inc.拥有的东大门大使诺富特酒店首次亮相。

KT的GiGA Genie AI扬声器和酒店机器人系列采用了尖端的ICT技术,包括空间映射,自动驾驶和语音识别。去年12月,它开始按照客人的语音命令或通过触摸屏命令向房间交付瓶装水,毛巾和其他便利设施。

KT将寻求通过其AI机器人进一步商业化机会,并将其用途扩展到其他行业。预计用户将特别赞赏机器人在大流行期间减少现场服务联系的努力。

KT的AI业务负责人Kim Chae-Hee 表示: “ KT将通过在酒店,食品和饮料以及办公室运营以外的更多领域中应用AI机器人服务,来帮助客户在日常生活中享受更大的便利。”

与AI扬声器相连,N Bot能够为本地和外国客人提供从订购到交付的无缝服务。当前,用户界面提供韩文,英文和中文版本。也可以使用其他语言。

N Bot的设计比第一代机器人更纤薄,更精简。输送胶囊大1.5倍,因此可以更有效地进行输送。电机和车轮也得到了改进,使机器人的速度提高了40%,并提高了绕障碍物的机动性。另外,电池寿命比以前的版本长30%。

第一代GiGA Genie酒店机器人已在东大门诺富特酒店服务了六个月,并交付给其211间客房。在晚上10点至早上7点之间,最经常需要瓶装水,其次是毛巾,拖鞋,牙刷,洗发水和身体清洁剂。这些交付大多数是在午夜之前进行的,客人说,他们感谢避免在深夜进行亲自客房服务。

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