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到2027年 零售市场的人工智能价值199亿美元

  • 2020-11-19 14:01:19

根据一项新的市场研究报告“人工智能在零售市场 的产品,应用(预测商品化,程序化广告),技术(机器学习,自然语言处理),部署(云,内部部署)和地理-全球预测到2027" , 通过细致的研究发表®,在零售市场的人工智能预计将以34.4%的复合年增长率从2020年增长将达到$ 19.9十亿在2027年。

在过去的几年中,数字技术通过创造创新而被嵌入到社会和企业的核心价值创造过程中。千禧一代越来越倾向于数字优先方法,这使组织不断面临创新的压力。因此,使人工智能成为零售企业的头等大事。各种成熟的零售商都在努力提高成本,不满意的顾客,销售下降和新贵竞争。通过利用新的可能性,加强流程并使组织适应未来的变化,在零售业中实施人工智能可为零售商创造新的机会和能力。意识到事实,零售公司正在投资数十亿美元,以从人工智能技术中受益,并提高其业务的盈利能力。行业参与者大力参与利用AI技术正在重塑零售行业的技术格局。

疫情加速了在线购物渠道的重要性,因为消费者正在将在线平台视为其主要购物渠道。这为零售商和消费者提供了一个很好的机会,可以采用与他们的数字化形象相结合的可持续发展计划。因此,零售商正在使用电子商务平台和在线市场来利用这种不断变化的趋势。由于客户越来越喜欢在线零售,因此在零售领域工作的组织正在逐步采用AI解决方案来提高运营效率和生产力。零售商正在使用在线平台来个性化和改善客户参与度,库存管理,供应链管理,程序化广告,智能推荐和聊天机器人等。

但是,在爆发期间,跨多个类别的消费者支出模式正在发生巨大变化。许多领先的零售企业将这场危机视作重组和重新审视其现有战略以及先进产品组合的新机会。情况一直在以无法预测的方式发展,并且在这个市场中运营的公司正在通过适应新的现实,为各种情况进行预期和计划来做巨大的工作。

全球零售市场人工智能研究提供了历史市场数据(2018年和2019年),估计的当前数据(2020年)以及对2027年的预测。该市场根据产品,应用,技术,零售和地理区域进行了细分。

根据产品提供,解决方案领域预计将在2020年在整个零售市场中占据整个人工智能领域的最大份额。这主要归因于全球零售商为识别个性化客户而越来越多地采用AI驱动的解决方案和应用程序需求,通过改善销售点预防损失来减少收缩,并增强客户参与体验。但是,在预测期内,服务分部预计将出现快速增长。从技术的角度来看,零售业正变得越来越快,越来越复杂。零售行业的企业主希望将其IT服务外包,以减轻管理日益复杂的内部网络的压力。借助托管服务和专业服务,

基于学习技术,由于机器学习技术在客户体验管理,客户行为跟踪和预测性商品中的使用越来越广泛,预计到2020年,机器学习领域将在零售市场的整体人工智能中占据最大份额。此外,该细分市场也有望在预测期内实现高增长率,这归因于零售商之间对数据决策的意识提高,以确保零售业的竞争优势。

根据部署类型,由于支持云的技术部署成本降低以及学习分析的使用不断增加,预计云部署细分市场将在2020年占据整个零售市场中最大的人工智能份额。此外,在预测期内,对云计算技术的认识不断提高,使用在线平台购物的消费者数量不断增长,以及对基于云的解决方案的兴趣日益浓厚,这也为这一细分市场的增长做出了贡献。

根据应用,预计到2020年,预测性商品细分将在整个人工智能市场中占据最大的份额。这一部分的较大份额主要归因于零售商不断增长的保持快速竞争优势的需求通过采用预测性销售,以独特的方式实施主动利用新的和广泛的数据源的方法来发展市场。此外,预测性商品推销应用在未来几年也有望实现强劲增长。它可以为零售商提供有价值的客户见解,包括识别高价值客户,他们进行购买的动机,他们的购买方式行为以及哪些是向他们以及何时进行营销的最佳渠道。这可以帮助零售商提高销售量,因此,

根据最终用户,预计到2020年,食品和食品杂货领域将在整个人工智能市场中占据最大的份额。这主要是由于消费者支出增加,采用了先进技术以及满足消费者需求的原因所致。增强消费者体验。预计该市场在预测期内将实现快速增长。

从地理上看,预计到2020年,北美将在零售市场中占据全球人工智能的最大份额。该地区的很大份额主要归因于诸如先进技术(例如人工智能(AI),机器学习和自然学习编程(NLP);存在主要的人工智能技术参与者和初创企业;越来越多地使用互联网;电子商务企业对提供更好的购物客户体验的信心增强;以及该地区零售业的数字化。但是,亚太地区预计该地区在预测期内将实现快速增长,因为该地区在互联网基础设施,经济增长,消费能力和对消费产品的需求等各个方面均呈现显着增长。由于政府的倡议,包括中国和印度在内的国家/地区的电子商务发展以及为提高生产率和实时库存管理而对AI技术的投资不断增长,都为该地区零售业的AI市场增长做出了贡献。此外,诸如发展互联网和连接基础设施,零售商之间越来越多地采用基于AI的解决方案和服务以及日益数字化等因素,也正在推动该地区的市场增长。

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