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Trianz欢迎Dennis DeGregor担任分析业务副总裁

  • 2020-11-18 11:49:35

Trianz-一家全球数字化转型咨询和技术服务公司-宣布丹尼斯·德格雷戈(Dennis DeGregor)加入了其团队,担任分析业务负责人。在Trianz,Dennis将利用他在分析领域的丰富经验来继续发展业务,并高度重视创新,从而为客户带来业务影响。

Dennis是客户体验(CX)领域的早期采用者,创新者和领导者。在加入Trianz之前,他曾在惠普(HP),美国银行,美林,Allstate和CenturyLink担任高级领导职务,他通过利用战略,分析方面的创新将运营模式从以产品为中心转变为以客户为中心。和技术。

作为惠普CX的全球董事总经理,他建立并领导了14亿美元的损益表,开发了全球第一个基于云的高级分析和AI嵌入式客户服务和营销平台,作为托管服务提供。在塔塔咨询服务(TCS)担任首席客户策略师期间,他建立了TCS的首个全球CX业务。

丹尼斯出版了AI两本书,先进的分析和战略数据货币化推动有机收入增长和改变客户的旅程- HAILOs:在后谷歌时代的AI竞争和以客户为透明的企业,其被提名为Forrester的风潮奖。

丹尼斯·德格雷格(Dennis DeGregor)表示:“与Trianz一起开始新的旅程,我感到非常兴奋,并期待与我分享以客户为中心和分析的专业知识,设定愿景和文化,并倡导在制定关键业务决策时使用数据。” Trianz-分析业务部副总裁。“我对分析充满热情,发现Trianz的数字化转型历程,领导力,品牌和能力,以及他们对创新和卓越的不懈承诺,给人留下了深刻的印象。这对公司来说是一个激动人心的时刻,我很高兴能加入业务增长的时刻和机会。”

Trianz美国高级副总裁兼国家业务负责人Ingo Piroth说:“我们很高兴丹尼斯能够领导我们的分析业务,并带来了他丰富的经验和专业知识。” “丹尼斯在整个职业生涯中已经参与了多个大型组织的几项重大计划,我们相信特兰兹将在他的领导下看到成倍的势头。我们期待与他合作,在领导他的领导下再上一个细节组织以数据驱动和以洞察为主导的文化。”

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